Асноўныя нарматыўна- прававыя акты, якімі кіруецца аддзел
Кодэкс Рэспублікі Беларусь аб шлюбе і сям'і http://etalonline.by/document/?regnum=HK9900278
Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» http://etalonline.by/document/?regnum=H11100300
Закон Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З «Аб асновах адміністрацыйных працэдур» http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=H10800433
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 «Аб дадатковых мерах па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб» http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P30700498
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26 красавіка 2010 г. № 200 «Аб адміністрацыйных працэдурах, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заявах грамадзян» http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P31000200
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 12 чэрвеня 2006 г. № 385 «Аб некаторых мерах па ўдасканальванні работы органаў, якія рэгіструюць акты грамадзянскага стану» http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P30600385
Дырэктыва Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2 «Аб мерах па далейшай дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарата і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва» http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=P00600002
Палажэнне аб парадку арганізацыі работы з грамадзянамі ў органах, якія рэгіструюць акты грамадзянскага стану, па выдачы даведак або іншых дакументаў, якія ўтрымліваюць пацвярджэнне фактаў, якія маюць юрыдычнае значэнне, зацверджанае пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14 снежня 2005 г. № 1454 http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=C20501454
А таксама іншыя акты заканадаўства.